O problema não começa quando aparece Existe uma tendência quase automática de associar o momento em que um problema se torna visível ao momento em que ele nasce. Essa associação parece lógica, mas costuma produzir diagnósticos equivocados. Quando uma equipe entra em conflito, quando indicadores de satisfação começam a cair, quando um cliente importante abandona […]
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A fragilidade moderna nem sempre aparece quando alguma coisa está claramente dando errado. Em muitos casos, ela se desenvolve justamente quando tudo parece funcionar. Uma empresa apresenta bons resultados, uma pessoa mantém um padrão de vida confortável, uma organização opera com eficiência e uma tecnologia reduz custos e acelera processos. A estabilidade observada no presente produz então […]
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Antifragilidade não é bravata — é responsabilidade diante do caos Existem autores que escrevem sobre tendências. Outros escrevem sobre comportamento. Alguns analisam mercados. Pouquíssimos conseguem alterar permanentemente a forma como enxergamos risco, fragilidade, prosperidade, decisões e sobrevivência em ambientes complexos. Nassim Nicholas Taleb pertence a essa raríssima categoria. Sua obra não ganhou relevância porque antecipou […]
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